Os condomínios sempre foram sinônimo de segurança e privacidade, sendo umas das primeiras opções de compra para quem quer se sentir mais seguro.
A quantidade de pessoas que moram, trabalham e transitam nas dependências dos condomínios é muito grande e, o controle e os cuidados devem ser redobrados por parte da portaria, síndico e administração. Por isso, investir e prezar pela segurança do empreendimento é primordial para que erros não afetem o bem-estar dos condôminos.
Mesmo tendo a tecnologia como aliada, algumas falhas ainda podem ocorrer no ambiente, principalmente no local mais importante do condomínio: a portaria.
Confira, neste artigo, cinco falhas que comprometem a segurança do condomínio para que você, síndico ou administrador, identifique-as e melhore ainda mais a segurança do empreendimento em sua gestão.
Descumprimento de regras da portaria
Um dos pontos fundamentais para que não haja falhas na segurança do condomínio é cumprir todas as regras, tanto os moradores como os funcionários.
É necessário se atentar a cada uma delas e não deixar nenhum item para trás. Essas regras ajudarão a definir o que é permitido ou proibido na portaria e no condomínio como um todo.
Por exemplo, a entrada de veículos desconhecidos devem ser barradas e exigir a identificação de imediato. Essa é uma das regras da portaria que pode ajudar muito a controlar a movimentação no condomínio e garantir uma maior segurança para os condôminos e funcionários.
Essas regras devem ser definidas e registradas no regimento interno do condomínio, para que nenhum protocolo seja descumprido na portaria e também para que os moradores saibam e cumpram essas regras.
Não orientar ou qualificar o porteiro
A orientação e treinamento do profissional da portaria é um ponto que não se deve deixar passar. A qualificação do porteiro deve ser verificada de imediato, já na contratação, e em seguida orientá-lo e treiná-lo de acordo com as regras do condomínio e, principalmente, da portaria.
É importante salientar que um dos principais erros em um condomínio é desviar o profissional de suas obrigações, ou seja, atribuir outras funções fora da portaria, como receber e entregar encomendas, ficar responsável por objetos pessoais dos moradores, entre outros, esses são fatores que devem ser evitados. Abandonar a portaria é uma falha grave que compromete – e muito – a segurança do condomínio.
Estabelecer limites ao profissional em relação a distrações, como o uso de smartphones durante a jornada de trabalho, qualquer desvio de atenção da portaria pode acarretar problemas graves para o empreendimento.
Inexistência de equipamentos de segurança e estrutura física
Mais caro que investir em equipamentos de segurança – como por exemplo câmeras, softwares e aplicativos para controlar a entrada de moradores e visitantes, sistemas biométricos – são os problemas que a falta deles podem causar. A violência e o número de assaltos são fatores crescentes no país, e a tecnologia é uma aliada à segurança do condomínio.
A estrutura física também é um fator que deve ter a atenção dos gestores e síndicos. Muros, portões, cercas e a guarita são estratégias básicas de segurança do empreendimento e que não podem ser negligenciadas de jeito nenhum.
Ignorar áreas perigosas que cercam o condomínio
O mapeamento da área em que o condomínio está inserido deve ser pautado no planejamento de segurança.
Muitos fatores externos influenciam na movimentação dentro e fora do ambiente. Por isso, ao levar em consideração o externo, é possível implementar medidas preventivas para auxiliar no planejamento.
Falta de procedimentos emergenciais
Todos os funcionários do condomínio devem estar preparados para procedimentos emergenciais como acidentes ou incêndios, por exemplo, para que o porteiro não precise sair de seu posto para executar essas tarefas.
Um plano de emergência e preparo de todos os colaboradores auxiliam na identificação de problemas graves e também na solução dos mesmos.
A segurança do condomínio deve ser total prioridade dos administradores e síndicos, e são falhas como estas, citadas no artigo, que devem ser evitadas ao máximo, sempre pensando no bem-estar dos funcionários e moradores.
Se você gostou do post ou tem alguma dica para auxiliar na segurança do condomínio em que trabalha, deixe um comentário.
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Esperamos que este artigo tenha sido útil para você!
Um grande abraço e até a próxima.
